ГАРАНТИЯ
Гарантийные условия компании SIA “HIDROLATS”
1. Компания SIA "HIDROLATS" предоставляет гарантию на все изготовленные гидравлические цилиндры. Гарантийный срок действителен в течение 24 (двадцать четырех) месяцев со дня продажи или доставки продукта клиенту.
2. В рамках гарантийного срока SIA "HIDROLATS" обязуется ремонтировать продукты, проданные клиентам, если повреждение продукта было вызвано в процессе изготовления или из-за дефектов в материалах, использованных в процессе изготовления.
3. SIA "HIDROLATS" предоставляет гарантию по адресу: Brīvības iela 103, Liepāja, LV-3401, Латвия, на основании письменной заявки клиента, в которой клиент описал дефекты и условия использования продукта, и приложил документы, подтверждающие покупку продукта у SIA "HIDROLATS".
4. В случае исполнения гарантии SIA "HIDROLATS" обязуется исполнить ее в разумный срок, координируя это с клиентом и учитывая особенности дефекта соответствующего продукта.
5. Продукция SIA "HIDROLATS" не подлежит гарантии в случаях:
• Продукт используется не по назначению;
• Продукт используется не в соответствии с его техническими характеристиками;
• Установка продукта осуществляется несертифицированным персоналом;
• Заказчик не может предоставить документацию, подтверждающую покупку продукта;
• Продукт был отремонтирован или подвергнут предотвращению повреждений сторонами, отличными от SIA "HIDROLATS";
• Невозможно определить техническую информацию о продукте ввиду информации, предоставленной заказчиком, или из-за повреждения продукта;
• Дефекты продукта возникли в результате воздействия природных катастроф, пожара или других подобных событий;
• Дефекты продукта являются результатом естественного износа продукта;
• Продукты хранились с нарушением условий хранения (пункт 6).
6. Гидравлические цилиндры должны храниться в закрытых или иным образом закрытых пространствах с естественной вентиляцией, без искусственно контролируемых климатических условий, где колебания температуры и влажности значительно ниже, чем на открытом воздухе. Гидравлические цилиндры, установленные на машинах, должны храниться в соответствии с инструкциями по эксплуатации машины. При хранении гидравлических цилиндров отдельно от машины резьбовые отверстия для подачи масла должны быть плотно закрыты, а штоки гидравлических цилиндров должны быть втянуты. Гарантийный период эксплуатации составляет 24 месяца, при условии, что потребитель вводит гидравлический цилиндр в эксплуатацию не позднее чем через 6 месяцев с даты получения, и при условии, что потребитель соблюдает условия эксплуатации, транспортировки и хранения.
7. Если возникает спор в процессе оценки ущерба и требуется мнение сертифицированного эксперта, расходы на такого эксперта покрывает сторона, пригласившая его.
8. Если в процессе оценки ущерба SIA "HIDROLATS" приходит к заключению, что стоимость ремонта продукта превысит стоимость продукта, или если невозможно устранить дефект, найденный в продукте, SIA "HIDROLATS" предоставит покупателю новый и эквивалентный продукт за свой счет.
9. SIA "HIDROLATS" не обязуется возмещать расходы потребителя, связанные с выполнением гарантии. Гарантия также не предусматривает возмещение SIA "HIDROLATS" потребителю любых убытков, понесенных или материальных требований.